سياسة الخصوصية

1من نحن

المسؤول عن هذا الموقع هو PALIFT Equipment Trading Co.، بيت ساحور، الشارع الرئيسي، بالقرب من سوق الشعب، محافظة بيت لحم، فلسطين. للتواصل: info@palift.ps — 056 788 8444.

2ما لا نجمعه

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

لا يستخدم أي أدوات تحليلات أو تتبّع أو إعلانات، ولا يحفظ أي شيء في متصفحك.

لا يوجد تسجيل مستخدمين ولا حسابات ولا قاعدة بيانات للزوار.

3سجلات الخادم

كأي موقع على الإنترنت، يسجّل الخادم الذي يستضيف الموقع بيانات الاتصال التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح ونظام التشغيل، وتاريخ ووقت الطلب، والصفحة المطلوبة، والصفحة التي أتيت منها إن وُجدت.

تُستخدم هذه السجلات لتشغيل الموقع وتأمينه وتشخيص الأعطال فقط، ولا تُستخدم لبناء ملفات تعريف عن الزوار ولا تُباع أو تُشارك لأغراض تسويقية.

يستضاف الموقع حالياً على خوادم Hetzner في الاتحاد الأوروبي.

4نموذج طلب عرض السعر

عند تعبئة نموذج طلب عرض السعر، لا تُرسل البيانات إلى أي خادم تابع لنا. يقوم الزر ببناء رسالة جاهزة ويفتحها في تطبيق واتساب لديك أو في برنامج بريدك الإلكتروني، ويبقى القرار النهائي بالإرسال لك.

بمعنى آخر: لا نعرف شيئاً عمّا عبّأته إلا إذا اخترت أنت إرسال الرسالة فعلياً.

عند إرسالها، تصلنا البيانات التي كتبتها — الاسم والمنشأة والهاتف والبريد ووصف المهمة — عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، ونتعامل معها كما هو موضح أدناه.

5كيف نستخدم بياناتك

للرد على استفسارك وإعداد عرض سعر أو ترشيح الطراز المناسب.

للتواصل معك بخصوص الطلب نفسه: استكمال بيانات ناقصة، أو ترتيب معاينة أو تسليم أو صيانة.

لا نستخدم بياناتك في حملات تسويقية دون موافقتك.

6مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية.

قد نشارك بيانات طلبك مع جهة تمويل إذا طلبت أنت خيارات التمويل، أو مع الشركة المصنِّعة عند الحاجة إلى دعم فني أو قطع غيار لطراز بعينه — في الحالتين بقدر ما يلزم لتنفيذ طلبك.

قد نفصح عن البيانات إذا فرض ذلك التزام قانوني.

7خدمات أطراف ثالثة

خطوط Google: يحمّل الموقع خطوطه من fonts.googleapis.com و fonts.gstatic.com، ما يعني أن متصفحك يتصل بخوادم Google ويصلها عنوان IP الخاص بك. تخضع هذه المعالجة لسياسة خصوصية Google.

واتساب: عند استخدام أزرار واتساب في الموقع تنتقل إلى تطبيق واتساب، وتخضع المحادثة لسياسة خصوصية Meta.

فيسبوك: الموقع يحتوي على رابط لصفحتنا فقط، ولا يحمّل أي أكواد تتبّع من فيسبوك.

8مدة الاحتفاظ

نحتفظ بمراسلات طلبات الأسعار للمدة اللازمة لمتابعة الطلب وما يترتب عليه من التزامات تعاقدية أو محاسبية.

تُحتفظ سجلات الخادم التقنية لفترة قصيرة لأغراض التشغيل والأمان ثم تُستبدل تلقائياً.

9حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك التي لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو التوقف عن التواصل معك.

أرسل طلبك إلى info@palift.ps وسنستجيب خلال مدة معقولة.

10أمن البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات التي بحوزتنا. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمن تام لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت، لذا نوصي بعدم إرسال بيانات حساسة (مثل معلومات مالية أو وثائق شخصية) عبر قنوات غير مؤمّنة.

11خصوصية الأطفال

الموقع موجّه للمنشآت والعملاء التجاريين، ولا نستهدف الأطفال ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

12تعديلات على هذه السياسة

قد تُحدَّث هذه السياسة عند تغيّر طريقة عمل الموقع أو الخدمات المرتبطة به. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

13التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية أو لطلب متعلق ببياناتك: info@palift.ps — 056 788 8444.